Términos y condiciones del servicio

Última actualización: julio de 2026

1. Objeto del contrato

Estos términos regulan la contratación de la suscripción de pago a EasyChekin, un servicio SaaS que ayuda a los titulares de alojamientos turísticos a comunicar los partes de viajeros al SES Hospedajes conforme al Real Decreto 933/2021. Al contratar una suscripción aceptas estos términos, además del aviso legal y la política de privacidad.

2. Descripción del servicio

EasyChekin ofrece: registro de check-ins (presenciales y online), comunicación automatizada de partes de viajeros a SES Hospedajes, gestión de calendario/reservas, enlaces de check-in online y generación de reportes. El servicio se factura por alojamiento («propiedad») dado de alta en la cuenta.

3. Precio y facturación

El precio vigente se muestra en la página de precios y en el proceso de contratación. La facturación se gestiona a través de Stripe, con renovación automática mensual o anual según el plan elegido. Los precios pueden actualizarse; los cambios no afectan a periodos ya facturados.

4. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde «Mis datos → Gestionar suscripción», sin permanencia ni penalización. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado; no se realizan devoluciones proporcionales por el tiempo restante.

5. Reembolsos

Al tratarse de un servicio digital de acceso inmediato, no se realizan reembolsos de periodos ya iniciados, salvo error de facturación imputable a EasyChekin o lo que exija la normativa de consumo aplicable. Si detectas un cargo incorrecto, contacta con admin@easychekin.com.

6. Disponibilidad y soporte

EasyChekin se presta «tal cual», sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. El servicio depende en parte de la disponibilidad del portal SES Hospedajes del Ministerio del Interior, ajeno a nuestro control. El soporte se ofrece por email a admin@easychekin.com.

7. Responsabilidad del titular del alojamiento

El titular de la cuenta es el único responsable de la veracidad de los datos de sus huéspedes y de sus propias obligaciones legales frente a SES Hospedajes. EasyChekin actúa como herramienta de comunicación, no como responsable de los datos declarados.

8. Modificación de estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales o del servicio. Los cambios sustanciales se notificarán con antelación razonable por email.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable de consumidores y usuarios.